一個(gè)號(hào)碼 全天服務(wù)

本報(bào)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，近日，陽城縣4234567政務(wù)服務(wù)熱線正式開通，一個(gè)號(hào)碼，提供“一站式便民服務(wù)”。

陽城縣4234567政務(wù)服務(wù)熱線服務(wù)方式為“7×24小時(shí)”全天候人工一對(duì)一接聽服務(wù)，為群眾和企業(yè)第一時(shí)間解答政務(wù)服務(wù)問題。負(fù)責(zé)受理和處置非緊急類涉及政務(wù)服務(wù)方面的咨詢、投訴、求助和建議等事項(xiàng)。具體受理范圍包括，對(duì)有關(guān)承辦單位的工作職責(zé)、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批等政務(wù)信息及公共服務(wù)信息的咨詢；承辦單位職責(zé)范圍內(nèi)的非緊急類求助；對(duì)城市治理、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面的投訴舉報(bào)和建議；對(duì)涉及行政機(jī)關(guān)、公共服務(wù)企事業(yè)單位的民生類問題，部門工作人員工作作風(fēng)、行政效能等方面的投訴。

（上官青玲）返回晋城新闻首页