本報訊 近日，市工商局12315中心公布1月份全市消費投訴舉報熱點，商品類投訴中，服裝鞋帽類、交通工具類、家用電器類位居前三。

據(jù)悉，1月份，市工商局12315中心共受理消費者各類信息共338件，同比減少15.3%。其中，咨詢252件，同比增加13.5%，占總量的74.6%；投訴75件，同比減少54.3%，占總量的22.2%；舉報11件，同比減少15.4%，占總量的3.2%。其中商品類投訴熱點排名前三依次為服裝鞋帽類、交通工具類、家用電器類；服務(wù)類投訴排名前三的依次為美容美發(fā)服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類、洗浴服務(wù)類。本報通訊員