在全省自然資源系統(tǒng)“不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”評選活動中，晉城市市本級、高平市、沁水縣不動產(chǎn)登記交易中心三家單位從全省百余家單位中脫穎而出，榮獲“省十佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”榮譽稱號。

自“放管服效”改革以來，晉城市狠抓不動產(chǎn)登記窗口服務，探索創(chuàng)新服務機制，本著便民利民的原則，著力破解不動產(chǎn)登記服務中的難點、堵點、痛點，不斷提升服務質(zhì)量和服務水平。

一是通過下放審批權限、優(yōu)化辦事流程、精簡申請材料，大幅壓縮辦理時限，將一般登記和抵押登記分別提速到4個和2個工作日辦結，比國務院要求的10個和5個工作日縮減了60%，切實增強群眾和企業(yè)獲得感。

二是完善大廳設置，優(yōu)化窗口服務。為提升群眾服務體驗，三家單位均配置了自動排號機、自助查詢機等自助設備，全面推出上門服務、周末預約服務、延時辦理服務、綠色通道服務、快遞郵寄服務等特色舉措，不動產(chǎn)登記服務質(zhì)量和服務水平大幅提升。

三是全面推行登記交易繳稅“一窗受理”模式，強化部門間協(xié)作，通過內(nèi)部資料共享減少群眾跑路，切實提高辦事效率。

四是勇于探索創(chuàng)新，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記預約、申請、進度查詢等事項均可在網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記服務向銀行窗口延伸，群眾申請不動產(chǎn)抵押登記“一趟不用跑”，極大滿足了企業(yè)群眾的辦事需求。

下一步，晉城市將以省級“示范窗口”為新起點，繼續(xù)以提供優(yōu)質(zhì)不動產(chǎn)登記服務為抓手，進一步鞏固深化“放管服效”改革成果，進一步提高工作效率和群眾滿意度，為推動不動產(chǎn)登記工作高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。（晉城市規(guī)劃和自然資源局）